H22,5月6日 教える立場になろう。
こんにちは
米山です。
休み明け、みなさんいかがおすごしですか。
まさか。5月病じゃありませんよね。
私、米山、はりきって、診療中
さてさて、
最近、パソコンが立て続けに壊れ、電気屋(○○電気)さんによく行きますが
待っている間、
商品を眺めていてもピンとこない
なにがって
この商品、どうやって使えるのか?何に使えるのか?
ものがあふれているからしょうがないか~
でも、誰に聞いたらいいやら、めんどくさくてきかない!ってなるわけ
でも、そこに、こんな人がいたら
たとえば、DVD、ビデオのことは私にお任せください。と書いてある目印をもった店員が
いるとしたらどうですかね?
ちょっと、聞きたくなるかな。
そうなると、この店員さんは、専門的な知識を持つ教える人
するとどうでしょう。
今までただの店員(失礼ですよね、すいません)と思っていた人が先生に大変身
先生から言われたら少しは耳傾けません。
ヒ、ヒ、ヒ、こんな感じで視点を変える。
あなたのお客様が、プロとしてのあなたから提供してほしい情報はなんですか?
たとえば、自動車関係なら
燃費をよくする方法を教えてくれる、自動車整備工場
などなど
最後に
あなたは何のコンサルティングになれますか?
そこのところよ~く考えてください。
ただ、もの売っているだけじゃダメですよ。
それでは、SEEYOU またあした!