H22、12月29日、藤村ネタ

こんばんは

いや~今日で今年の定期診療がおわりました。

充実していたな!

忙しかたけどホント、仕事が楽しくてしょうがない一年だったな~

仕事は楽しまないと損・損・損

来年もおもいっきり楽しむぞ~来年が楽しみだ!

そうそう、昨日は眠くて何を書いているか、わけがわからなっかたけど

勉強してきたことをちょいとひとつ

<顧客満足度を上げれば、リピーターは増える!>

実はこれウソなんですよね。

では、リピーターを増やす方法は

一番は、忘れられないこと!これが一番大事

だから、お手紙だしたり、メールしたり、常にコンタクト、情報を流しておかなくては

いけないんですよね。

<最高のサービスをしていれば、お客さんはまた来てくれる>

確かにそういう一面もありますが

人間は忘れる動物、

人間は関心はあるようで関心の無い動物

その一面も忘れないように!

それでは、また

SEE YOU

のこり少ない、2010を大切に!