2011年1月27日 / 最終更新日時 : 2011年1月27日 米山先生のブログ POPの書き方2 こんにちは 今日は②お客様の言葉を使うです。 どうしてかって それは、信憑性が違うからです。 お客さまの言葉って、自分に近いんです。 だから、受け入れられやすいんですよね。 自分も同じようなこと思っていますから たとえば お口の中から出血してますよ! え、やだ~、口から血が出ている、大変 さあ、どちらが、 す~と深みまで入ってきますか きっと、後者ですよね。 だから、お客様の言葉をがんがん使いましょう!