リピーター!

こんにちは

さ~て

今、世の中はリピーター命の時代

リピーターがないお店は滅びる運命に!

それでは、リピーターになってもらうにはどうしたら良いか?

良くいわれるのが

CS(顧客満足度)を高めればリピーターになってもらえる。

確かにそうかも知れませんが、そうでないことも多いんです。

ディズニーランドみたいに圧倒的なブランド力があるのならまだしも

(ディズにーにはちゃんと仕掛けがあるんですけど)

そのブランド力がないお店はどうするか?

ズバリ、前にも言いましたが、忘れられないこと

頭の片隅でも残しておく作戦です。

忘れられないようにするにはどうすればいいか

簡単です。

存在をアピールすればいいんですよね。

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メニューズレター等で、自分の存在をアピールすればいいのに

 

というわけで、睡魔が襲ってきましたので離脱します。

 

ありがとうございました