昨日の分　更新忘れ

こんにちは

今日は朝４時００起き

そして、モーニングセミナー、朝礼実演と

朝から濃い時間を送っています。

今日の訪問企業さんの朝礼はすばらしかったです。

よくある朝礼は、

＜また朝礼か！しょうがない、とりあえずやるか！、今日は役回りないよな！

　朝からだり～な、朝からでかい声だせれるか！馬鹿じゃない＞

こんな臭いがぷんぷんしてくるものですが

今回は集中した一体感のある朝礼でした。

たっぱり、このような朝礼をしているところの社員は明らかに違うものですね。

表情、あいさつ、人あたり、どれをとっても親しみがわきます。

これが売り上げ大きな差になるんでしょうね、

さて、切り替えて、続き

＜アクション＞

ご存知のようにこれは＜行動＞です。

自ら行動できる人これが、次の段階です。

指示をまって動くのではありません。自らの意思で動くのです。

ゴミが落ちていたら、自ら拾う

忙しかったたら、自ら手伝う

こんなようなレベルですね。

でも、以外とできてないんですよね。

人任せのこと多くないですか？

私、俺の仕事じゃない。　だり～な。誰かやってくれるよ。

このレベルにいくと、上司もちょっと安心かな！

そして、次のレベルが

＜グローイングアップ＞

これは自ら成長していける人　

どういうことかな～と思いません？自らから行動するも成長だと思うけどな～

ゲストのためになにができるかってことがポイントです。

対象がお客さん、ゲストなんです。

目の前のお客さんに何をしてあげれるか

どうしたら喜んでもらえるかを考え、行動できるレベルです。

ここまでいくと、経営者は結構、うれしいかもしれませんね。

さあ、

今回はここまで

メイクアップ、アクション、グローイングアップ

あと残り２つ

５つ終われば、なにかが　かかります。なんでしょうね～

 

それでは、ＳＥＥ　ＹＯＵ