今日からはじめます。

こんばんは

ライズこと米山です。

今日(5月10日)からブログ初めてみました。

これからもよろしくお願いします。

今はまだ宇都宮で生活をしていて、今日は茅ヶ崎で仕事でした。

茅ヶ崎ではインプラントの説明をしたのですが、

やっぱり、手書きの説明いいですね。

書いている時の間、自分で書いたものを説明する楽しさ

患者さんとの距離がすごく近くなる。

とっても、とっても字は下手だけど!

決められた文章をただ説明するのでは伝わらない。

山梨でも手書きでいきます。

今日はスタッフ募集広告初日です。何人のかたHP

を見てくれるか、わくわく、どきどきです。

失礼します。

H21.5.13

今日は宇都宮での最後の勉強会がありました。

2年間という短い間でしたが、非常に有意義なものでした。

人間はだんだん楽な方に偏っていってしまいます。

なんらかの理由をつけて!

でも、いい仲間がいれば刺激をもらえ、がんばることができる。

やはり、自分自身をどの環境において置くか。

とても、重要なことだと感じました。

みなさん本当にありがとうございました。

失礼します。

6月19日

約1か月ぶりのブログです。

引っ越しも無事終わり、ついに山梨県に帰ってきて、

甲斐市に住み始めました。

少しオーバーワークだったのか体調を崩したため

本日は予定を変更、家でのんびり過ごしました。

子供たちとドラゴンパークに行ったのですが、

日々、成長する子供達は素晴らしい、

子供には無限の可能を感じます。

それではまた書きます。よろしく。

 

6月20日

今日は朝6時から子供達とドラゴンパークへ

子供達は朝から元気に大はしゃぎ、とっても楽しそうでした。

朝に子供達と一緒にお散歩、こんな習慣を続けていきたいです。

その後、茅ヶ崎にて仕事のため車にてGO、仕事が無事終わり

帰りのラジオを聞いていてふと思いました。

「紫陽花がとても引き立つ雨」

なんかとっても雨がいとおしく思えませんか?

ただ単に「雨」と聞くとゆうつな気分になりがちですが、この雨は違う!

雨が味方におもえません。

言葉の力って本当にすごい!

これ、きっとビジネスでも使えると思います。

それではまた、明日は渋谷でセミナーがんばります。

失礼します。

6月22日

今、東京から帰ってきました。

東京には、筋機能セミナーという子供の成長を

正しい方向へ導くためのセミナーを、スタッフと共に受講してきました。

スタッフは頭いっぱいだったようですが、新たな発見に喜びを

感じてくれたようです。

帰りがけに、青山にある書斎館というお店により、万年筆を購入しました。

価格は高かったけど書斎館で買ってしまいました。

インターネットでもっと安く買えますが、書斎館で買うからこそ

意味がある。

そう、価格以上の価値を感じたのです。

結果よりプロセス(過程)を重要視し購入しました。

ビジネスの世界でも、結果オーライからプロセスオーライ、これが

本当のプロみたいですね!

そう、これって女性的思考!

女性は同じヴィトンのバックでも激安店ヴィトンのバックをほしいわけではなく、

銀座の直営店でかったヴィトンのバックがほしいんだな!

米山おとなこども歯科クリニック万年筆計画順調に進行中

明日、現場、スタッフ打ち合わせ、子育てとがんばります。

 

6月22日

今日、朝起きたら腰に激痛、ついに来てしまったという感じ!

子供ともドラゴンパークに行けず、

一日中の打ち合わせを終わらせ、病院に

そこで、自助努力の大切さを改めておしえられました。

なんとか、自分の中で理由をつけ

悪いと思っていた姿勢、習慣を改善してこなかった貯金が満期に

なってしまいました。

この教訓を生かして、自助努力の大切さを伝えたいと思います。

 

7月14日

またまた、久々です。

今日は娘が寝坊、ドラゴンパークには行けませんでした。

娘はちょっと悔しそうでした。

明日は行くとはりきり、7時40分にはふとんへ向かいました。

明日は3人でレッツゴーできるかな?楽しみです。

最近、朝のドラゴンパークでちょっと顔を覚えてもらいはじめました。

なんか、とっても嬉しくて、子供ともども<おはようございます。>

がかなり大きな声になってきました。

とっても気持ちいいです。

みなさん、ありがとうございます。

それでは失礼します。

7月16日

なぜ、朝の空気は気持ちがいいのだろ?

空気が冷たいから、

頭がすっきりしているからそう感じるのか?

そんなことを真剣に考えて一日がスタートしたライズです。

でも、今日はとっても暑かった。

実はまだ、病院のクーラーは使えないんです。

蒸し風呂状態です。

吹き出るあせを感じていると、我々の体は本当に水から

できているんだなと再認識しました。

気を怠ると、夏バテしてしまうので注意です。

ビールものまないぞ!

 

7月17日

今日は2度目のスタッフ家族の方に挨拶に行ってきました。

二家族の方とお話させていただき、

スタッフが、今の姿である理由がわかったような気がします。

素晴らしい愛に包まれた家族でした。

このような、素晴らしいスタッフの方と働けることに

家族の方に感謝申しあげます。

さて、病院内はじょじょに片付いてきました。

内覧会までもう少し頑張りたいと思います。

 

7月22日

本日、やっとクーラーが入りました。やはり文明の力はすごい

とっても快適です。

例えるなら、今までが入れ歯(取り外し式)

今がインプラント       ですかね!

 

でも、こんなクーラーも使い方しだいでは、体長不良の原因

になってしまいます。

快適だと油断していると落とし穴ですね!

インプラントもそうですね!

快適、快適と良いところだけを見がちですが、落とし穴

もある事も注意していかないと。

明日はチラシの日、とっても楽しみです。

今夜眠れるか心配です。

失礼します。

7月25日

こんばんは 米山です。

本日、無事内覧会が終わりました。

みなさん、ありがとうございます。

内覧会をとうして、みなさんに価値あることを伝え

ていかなくてはならないことを再認識し、

こんなぼくでも、みんなを幸せにできそうな気がしました。

これからも、日々精進してがんばろうと思います。

明日はちょっと一休み、子供といっぱい遊んじゃいます。

7月28日

最近の天気には困ってしまいます。

日中は雨が止んでいるのですが、朝晩降ってしまって!

日課の子供達とドラゴンパークへの散歩に行けなくて。

でも、子供達ってやっぱり凄い。

どんな状況だろうと、ちゃんと遊びを見つけ出す。

水たまりをジャンプしたり、葉のしずくであそんだり

水の波紋を楽しんだり、

固定概念に縛られない、こんな発想、行動、私もしたいです。

やっぱり、何事も楽しむことですかね!

そこで、やってみました。

確か<雨に唄えば>でしたっけ、まあ、これを口ずさみんがら

ステップしたら、とっても良い気分になりました。

周りからみれば、変人だけど!

さて、病院ですが、今日は説明デイだったのですが、

説明していると本当に気持ちがいいです。

自分の伝えたいことを話せる環境に感謝します。

明日も、また伝えていきます。

失礼します。

 

H21,8月3日

開業初日8月1日は無事に終了しました。

開業までお世話になったすべての方に感謝申しあげます。

ありがとうございました。

本日は我が師、メンターである阿久津先生(宇都宮)の所に

短い時間ですが見学に行ってきました。

また、また、良い刺激を頂きました。

(残念ながら、考えている次元がまだ、まだ違いますぎ

私の頭はパニックです。、でも、とっても嬉しい)

人とは弱いもの、知らず知らずのうちに楽な方に傾き、そして

なんらかの理由をつけ自分を正当化してしまうもの。

常に自分自身を戒め、奮起させる環境を準備しておかなくてはいけない

ことを再認識しました。

これからも定期的に出向き、刺激を感じてきたいと思います。

このようなメンターに出会えたことに感謝いたします。

明日は診療、患者さんに笑顔になるようにがんばります。

失礼します。

8月25日

こんにちは

お久ぶりのブログです。

やっぱり開業って大変ですね。

診療以外のことがいっぱい、慣れていないことばっかりで

時間だけが過ぎていく。時間がほしいよ~

最初の2週間はあっという間に過ぎていきました。

やっと、ここに来て少し慣れてきたかな!

 

毎日忙しい!

でも、うれしいことが毎日あります。

スタッフが日々成長していってくれるからです。

できなかったこともどんどんできるようになり、発想も素晴らしい。

これから、どこまで伸びるかたのしみです。

あと、患者さんとお話するのが楽しいし、勉強になりますね!

患者さんも話をたくさん聞いてくれるので、とってもやりがいがあります。

みなさんありがとうございます。

でも、しゃべり過ぎている時は遠慮なく、イエローカード出してください!

それでは、失礼します。

それでは、失礼します。

9月7日

今日はまたまたうれしいことがあった反面

子供たちに負けてしまうという恐怖感を覚えました。

息子(2歳)が約1000mを完走、娘(4歳)がブリッジもどきができるようになりました。

私も真似してブリッジをやってみたのですが、つりそうになりやめました。

子供の体の柔らかさをうらやましそうに見ている私がいました。

(昔はバク転、バク宙、なんでもできたのに!)

やっぱり、年をとったんだな!

さて、いよいよ明日から動きだします。何がって!

私のマーケティングの師匠である藤村 正宏氏が

11月8日、山梨で初講演を行います。

その周知活動を行います。

藤村氏は<体験を売る>エクスペリエンス・マーケティングを提唱し

活動をなされています。(通称:エクスマ)

エクスマ塾を主宰されており、私はそこの28期生になります。

塾卒業生(現在約350人位)は全国で輝かしい成果を上げて

います。(本当にすごいです。)

そう、私の友人のハワード・ジョイマン(日本人です。)が

9月29日放映の<ガイアの夜明け>で紹介されます。

ぜひ見てください。お願いします。

(ジョイマン氏も11月8日の山梨講演に参加予定です。

特別講演もあるかもしれません。)

横道にそれましたが

藤村氏の講演はとっても不思議な講演です。

セミナー、講演というと堅苦しいのが多いのですが

まったくそんなことはありません。

どんどん、引き込まれていきます。

そして、内容がとっても受け入れやすい。

ぜひ、山梨の方にも藤村氏を感じてほしく、招待しました。

お時間のある方は、ぜひ参加してみてください。

詳細も今後HPにて公開します。

山梨県が少しでも良くなってくれればいいなと思います。

失礼します。、

 

H22、1月25日

こんにちは、

久しぶりのブログです。

大変遅くなりましたが、明けましておめでとうございます。

今年はがんばるぞ!と気合いだけははいりましたが、本当に頑張れるのか・・・・・・

なんてたって、去年はブログを書かなかった前科がありますから

そこで、今年は宣言します。そして、年間目標にします。

月に2回更新をすると!

さっそく、目の見えるところに張り紙をしました。

人間って弱い動物なので、目に留まるところに張って意識しないといけませんね。

さあ、どうなるか自分でも楽しみです。

さて、それではスタートです。

今日は、<カップラーメン>は日本の文化だ!

私、米山どうも気にかかることがある。

昨日、カップラーメンを食べて、非常においしかった。しかし、カップラーメンを買ったお店に棚には

生麺とか、どこどこの名店の味だとかというラーメンがならんでいました。

私の勝手な意見ですが、私的には乾麺(昔ながらのカップラーメン)、流行りのラーメンは

似て非なるものだと思います。カテゴリがちがう!

ですので、この二つをひとくくりにせず、違うものとして価値を高めていけばいいな~と思うのは私

だけでしょうか?

明日、26日、ガイアの夜明け(テレビ東京、夜10:00)で私のマーケティングの師匠

藤村 正宏氏が出演します。時間のある方は見てください。

それでは、失礼します。

 

H22 1月26日

こんにちわ(^O^)

初のブログ参加させていただきます、スタッフの藤井です^^

どうぞよろしくお願いします^^

あっ、まず簡単な自己紹介させていいただきますね^^

名前は藤井亜美と言います^^

趣味は美味しい物を食べる事とドラクエ(←けっこうマニアです(笑))とピアノです(今は弾けるかわかりませんが・・・)

高校生までピアノの先生を目指していました^^;

家族は旦那さんと、長女:小学2年生、長男:2歳、次女:そろそろ1歳の5人家族です^^

そんな藤井家、昨日なんですが、某住宅メーカーのオープンハウスに行ってきました。

素晴らしいお家を拝見させていただき、マイホームがますます欲しくなってしまいました(TOT)

そんな中、店長さんとお話していると・・・

「何事もそうだけど

同じ所でいつまでも足ふみしてても何も進まないの

まずは1歩進んでみる

そうすると1歩進んだ所から新しい物が見えてくる

そしてまた1歩進むとまた次の新しいものが見えるてくるの」

店長~(TOT)

自分の心に深く刻まれましたね(TOT)

本当そうですよね・・・

いつまでも同じ所で足ふみしていても何も変わらない。

勇気をだして1歩進む事・・・

出来るようでなかなか出来ないですよね。

でも・・・今と違った世界が見えたら、楽しいですよね^^♪

1歩1歩ゆっくりでも、成長しながら楽しい世界に行けたら・・・♪♪♪

人生がとっても楽しく、充実していけるんじゃないかなぁ~^^

と、思った出来事でした^^

思っただけではダメですよね~行動しなくちゃっ^^;

店長さん!

ありがとう(^O^)

ここまで長々と最後まで読んでいただきありがとうございましたm(__)m

どんどんブログ更新していきたいと思いますので(しょこたんには負けますが・・・www)

どうぞみなさまお付き合い下さ~い\(^O^)/

でわでわまた^^ 失礼します

こんばんは

ライズこと米山です。

さっそくですが、昨日の<ガイアの夜明け>見ましたでしょうか?

我がマ―ケティングの師、藤村正宏氏が登場しました。

普段、身近な人がテレビに出て、画面ごしに見るとなんか不思議

すごい人なんだなと、改めておもいました。

昨年、11月8日、の山梨初セミナーを思いだしました。

番組では不況、デフレの中でのビジネスの仕方について触れており

今回は、安売りをせずに、立ち向かう企業が紹介されていました。

デフレの世の中、安売り合戦です。

安売りは一見良いようにみえますが、よくよく考えてみるとちょっと違うと

思うです。これ以上いうと長くなりますのでやめておきます。

とにかく、その物の価値を伝えてかなくてばいけないと思うのです

その価値の伝え方の達人が藤村氏

藤村氏は本もたくさんだしています。およそ20冊

米山歯科医院にはほぼすべてそろっています。

もしよろしければ、読みにきてください。

ではでは 失礼します。

 

藤村氏本.jpg

藤村氏最初の本です。

2001年  8月15日初版です。

ここから始まった。

 

 

H22、1月28日

こんばんは

今日、あ~そうか  と  いう言葉を耳にしました。

こんな言葉です。

仕事は追いかけられてはダメ、追いかけるものだ!

これを聞いた時

自分の目標設定について間違っていると感じました。

よくよく、考えてみると、、目標というプレッシャーにて動かされているのではないか

自分の中の本当の意志ではないのではないだろうか?

目標設定をして満足してしまった自分がいました。

しかし、それではダメなんだ!

他力ではなく自力でないと!

ではでは、明日は4時30分起きなのでそろそろ床につきますか

明日の朝は目が覚めたら、5秒以内で<ハイ>と言っておきます。

それでは、失礼します。

 

H22、1月29日

こんばんは

すご~い、この僕が5日も連続書いている。ちょっとほめちゃおうかな!

それではいきましょう。

明日、私は石和温泉の某ホテルに行く予定があります。

実は数年前に我が愛妻と結婚式を挙げたホテルです。

そこで、思うのです。

どうして、ホテルは結婚式を挙げた夫婦を大切にしないのかな!

結婚式といえば、それなりに人生においてインパクトがあることじゃないですか!

結婚式、披露宴をあげた会場はそれなりに思いがあると思います。

しかし、結婚式後、そのホテル、会場にいくことがありますか?

ほとんどの人はあまりないと思います。

というより、行く口実がないですよね! これとってもビジネスチャンスだと思います。

今、結婚式会場は競争が激しいです。

特にホテルは!(既成概念に縛られすぎ)

ホテルは結婚式というパッケージに入ったモノをいまだに売っているんですよね!

たとえば、こんな体験を付与しては、

当ホテルで結婚式を挙げられた方には

年に一回結婚式の月のランチをご招待

~年間入浴料半額(特別な月は両親、子供も適用)

~年に一度、無料宿泊

すくなくとも、手紙、メールでもいいので連絡をとりあう

こんなことがないんです。

関係性を築こうとしていないですね!

ビジネスの環境はマスから個に移行しています。個のキーワードは関係性です。

とにかく関係性を築かねば、行きつく先は価格競争、安売りです。  それではいけません。

今、この不況のなか一番大事なことは、既存顧客を大切にすることです

結婚式が終わったから、ハイ、おしまいでは、リピーター、紹介は

期待できないでしょうね。

ある住宅メーカーは建築した後、毎月一回、施主に連絡を取っています。

家など一生に一度しか立てないのに。(結婚式とにていますよね。)

でも、このメーカーの受注のおおくが、施主からの紹介です。

こういうことが起きているんですね!まねしないと!

おっとと、書きすぎた。

私達が結婚式をあげたホテルの今後の発展を祈っています。

失礼します。

 

H22、1月30日

こんばんは ライズこと米山です。

今日は、息子が熱発、新年会をお酒を飲まず、切り上げてきました。

それでは今日もいきましょう。

題材は、う~ん、そうだ、ホテルの宴会でいきましょう。

まあ、いろんな趣旨の宴会がありますが

あれ、あれ、宴会って料理が主役かな?

まず、ホテルの人にはその辺を考えてほしいな

よくある宴会広告のほとんどが料理の写真

~料理が5000円 プラス2000円で飲み放題・・・・・・こんなチラシばっかり

これって、まさにモノうりですよね。

パッケージに入ったモノを売ろうとしている。

局論すれば

俺達の出すものを食っていればいいさ!あとは勝手にやってくれ!

こんな感じかな!

これだと、ちょっと便の良い所、おいしそうな所、安い所にすぐに

気変わりされちゃう。リピートは厳しいですね!

では、どいしたら良いのか?

昔から言われていることですが

どういう体験ができるのか、を教えてあげないと!

 

たとえば、忘年会のこんなチラシなんていかがでしょうか?

 

幹事さん!教えてください、あなたの忘年会

      満足体験プレゼント

あなたの株を上げる体験を作っちゃいましょう!

    当ホテルが完全サポート

 いままでにこんな体験がありました。

・みんなびっくり!舟盛り回遊プレゼント!

・出るわ・出るわスーパー~~!

・教えちゃいます。最高の湯あがり、そして、究極の一杯!

 など、など

・・・・・・・・

料理と価格だけが出ているチラシと比べていかがでしょうか?

 

ホテルって、本当にもったないことをしてると思う

宿泊、温泉、料理とたくさんの武器を持っているのに

まったくかみ合ってない所が多いような気がします。

 

な~んて、偉そうに評論してしまいました。

でも、持っている価値が伝わらないのはとってもさびしいことであり

世の中のためにならない。だから、もっと、もっと価値を伝えてください。

では、では、失礼します。

 

H22,1月31日   今日もいきますか

今日の題材は~・・・・・・・・・・ターゲット

今日の夕食は近所のショッピングセンターのなかの飲食店で済ませました。

そして、感じてしまいました。

どのお店も、ターゲットをしぼりこめていないんだな!

このお店はどんな人に来てほしいのか

このお店どんな人に食べてほしいのか

このお店は誰向けのお店なのか

特に、複数のお店が入っているショッピングセンターでは、ほとんどの人

が、最初から、このお店に行こうと家を出るまえから決めている人は少ない

と思います。おそらく、<食事はショッピングセンターの中で済ませれば

いいわ>感覚だと思います。

そこで、お店を眺める、どのお店に入るか迷う。

でも

お店が訴えてくるものがない!

どのお店も店前においしそうなディスプレイはあるが

私達の心もくすぐるが、でも、一歩ふみこめない。

なぜでしょう?

きっと、万人向けの提示、ただ料理というモノの提示ですから、

ぐっと響かないのですね!

では、どうしてこうなってしまったのでしょう?

やっぱり、ターゲットを絞れていないからでは!

ターゲットをしぼりきれてないから、中途半端になっちゃうですよね!

たとえば

店頭に

<今日は子供に甘~いものを食べさせてあげよう思っているおとうさん!

ありますよ、子供にぴったりサイズのイチゴパフェ。

おこさんの喜ぶ笑顔、ほおばる笑顔はすぐそこに!

もちろん、とっても美味しいです。さあ、どうぞ>

どうでしょうか?

家族、お父さん、小さい子がいるおとうさん、点数アップを狙うおとうさん

子供の笑顔がみたいおとうさんとターゲットをどんどん絞りこんで

います。

すると、お店側としても考えるのが楽ですよね!

子供が喜ぶ、イチゴパフェを考えればいわけですから!

以上

ターゲットを絞る

できているようで、できていない、基本事項ですね!

ちなみに、私達は

結局は、子供が喜ぶ、お店に入っていったんです。(味が決め手ではなかった。)

では失礼します。

 

H22、2月1日

さあ、今日もいきますか!

こんばんは、ライズこと米山です。

外は雪ですね。積もらなければいいですね!明日の朝が心配です。

スタッフが車通勤なので、すべらないかどうか。

うちの大切な大切なスタッフなので!・・・・・・・・・・・・・・・

さ~て

たまには歯科の話題でというような声が聞こえてきますが、そこを押し切って

今日もいきましょう!ん~、何にしよう、近くにチラシがあるのでそれでいきます。

販促の基本:チラシ

いろんなチラシがありますが、チラシには大切なことがあるんですが、

多くのチラシがそのことができていない。それは簡単

・誰に

・何を伝えて

・どういう行動をとって欲しいか

 

よくあるチラシ、自分の想いだけ、商品、店の特徴しか書いてない

自分の想い、商品が強ければ伝わると思っているチラシがいかに多いことか

売り手は、すごい商品、知らなきゃ損するぞ!と思っていても

多くの方が自分には関係ないことだと思っているんですよね。

(本当は関係あることなのに、気付いてないんですよね!)

だから、気付かせてあげないといけなんですよね。まずは!

そこから、スタートです。

 

たとえば、選挙演説でも

ただ、聴いているだけでは、ふ~ん、と思ってしまう。

しかし、その前に

・みなさん

・甲斐市のみなさん

・お子さんがいる甲斐市のみなさん

・直接、米山さん

などといわれるとどうでしょう。聴く耳をもちませんか?

関心が向きませんか?

そうなんです。

チラシも誰に訴えているのか、明確にしてあげないと伝わらないんです。

そう、明確にしてあげないと→これ昨日のターゲットを絞ると一緒のことなんですね。

最後に

なかなか、万人に受けるチラシは作れないですよね。

それは、万人受けのチラシには個が出ないからです。

個が出ないと信頼できない

信頼できないとファンができない。

ファンができないと口コミがおこらない。 な~んてね。

ではでは、ここいらで、まだ、まだいっぱい伝えたいことありますが!

明日は歯科の話題でいこうかな、どうしようかな、明日きめよ!

 

H22.2.2

みなさま、こんにちわ連連連

藤井です撚 アンパンマン.jpg

 

先生ブログ毎日更新していますね~

自称3日坊主なのに令・・・(笑)玲

続→→→

 

 

皆さん!こんにちは漣

はじめまして(o´ω`o)ノ

佐藤伊寿美と申します。。

この米山歯科で受付をしています♪いづみ1.jpg

ではここで、簡単な自己紹介を…

名前→佐藤伊寿美(さとういづみ)

趣味→旅行、パワースポット巡り、ショッピング

※ショッピングは色々な土地のアウトレットに行くのが好きです(>▽<*)

好きな食べ物→いちご、鶏肉、チョコ

好きな言葉→一期一会撚

小さいときの夢→保育士烈

 

この米山歯科に来て折り紙が得意になりましたv(゜ ー゜*)折り紙ブタ.jpg

 

ココに来てくれる子供達は皆いい子で、素直ですッッ牢

可愛いです鍊

 

甲斐市には去年の7月頃来ました。

実家は都留市です

寒さは都留の方が寒いですが、こっちは風が強くてビックリっ∑(´0`ノ)ノ

でもでも…私の好きな気候です璉

 

こんな私ですが…これからもよろしくお願いします(*uωu)

ここまで見ていただきありがとうございました烈

またブログ書くので見てください撚

それでは、また。。。連

 

H22  2月2日 火曜日

さあ、今日もいきますか。

今日はスタッフのブログが登場しました。嬉しいかぎりです。

みんな、自分自身を表現し始めました。これとっても良いことだと思います。

というわけで今日はこれでいきましょう

<個を出す>

個を出すとなんでいいんでしょう?

個を出すと信用してもらえるんです。かえって、敬遠されることもありますが!

そして、信用してもらうと好循環がうまれるんですね。

なんで、自分自を表現することは、度を越えないかぎり、有効なんです。

売り上げもあがります。

最近は、趣味、出身地入りのネームプレートをつけたり、体験談だったり

POPだったり、盛んに、個を出すようになってきましたが、ちょっと気になることがあります。

偽りの個を出している、強制的に出さされている個が多くなってきていることです。

その個人の本音ではないですね。

でも、そうゆう物、者は見破られてしまうんですよね。

たとえば

紙面上で書いてあることを信じて、実際の店舗に行ってみた、そしたら、まったく

その人、お店の雰囲気は違っていた。

こんなことよくありませんか?そして、信用を失い、二度とこなくなる。

さびしいかぎりです。

きれいな文章、かっこいい文章は専門家に任せればいくらでも作ってくれます。

ホームページなんかはSEO対策までやってくれ、検索されやすいようにしてくれます。

でも、発信している内容と、現実が違ってはおしまいです。

だから、正直に書いて、本人がどんな人間か想像できたほうがいいんじゃないかと

思うんです。  期待値の上げすぎはよくありませんよ~

そう、だから、米山おとなこども歯科のホームページは本音トークなんです。

あ、また、歯科関係のこと書かなかった!

そう、スタッフにも

ちょっと美化して、ありのままの自分を出してください。と言っています。

失礼します。

H22.2月3日  節分だ~

豆まき、 鬼は外、福は内、恵方巻、いわし   みなさんはどうでしたか?

はたして、これらの商品のニーズは今年はどうだったのでしょう!

そうだ、今日は<ニーズ>でいこう!

よく、合言葉のように聞きますよね。  <お客様のニーズを探れ>、<お客様のニーズに答えろ。>

これって100点ですかね。

私思ううんです。

<ニーズ>には2つのビジネスモデルがあると!

一つ目:ニーズを探るビジネス

二つ目:ニーズを気付かせてあげるビジネス

 

両方とも、立派なビジネスですが、質がちがうんですよね。

私は<ニーズを気付かせあげるビジネス>のほうが好きですね!

ではちょっと解説を

<ニーズを探るビジネス>

まず、この形態はファンはできにくい。なぜって?

お客様の想像の中でおきる出来事なんですよね。

すご~い、と思うけど感動はあまりしないですよね。もしかしたら、やっと私の欲しかったものが出てきてくれた。まったく遅いわね、

なんて、クレームをつけられちゃったりして

また、この形態はすぐに真似ができちゃうんですよね。<独自の価値が築けない>

だから、これ、価格で勝負するしかないんですよね。  安売り合戦に突入ってこと!

お客様が<安くして>といったら、安くせざる得ない、それがニーズだから!

 

その点、<ニーズを気付かせあげるビジネス>は

お客様の想像を超えた出来事なので

そこに、感動がうまれ、ファンができ、独自の価値ができちゃうんですよね。

これは強いですよね。

 

一つ例でいきましょう

服を買いたいとおもいます。

雑誌をみたり、ブランドのお店に行ったりして想像をふくらませますよね!

そう、これが<ニーズを気付かせあげるビジネス>なんですよね。

雑誌のっている服、やブランド店の服って高いですよね。

でも売れますよね。独自の価値を築いているからなんですよね。

そして

想像ができたら、それに似た服を探しに行く。そのニーズは<安さ>

なんですよね!そうすると、似た商品の安売り合戦がはじまる。

これに、まきこまれたら、大変、おそらく、最後は体力のある企業が残るんでしょうね!

その点、ユニクロは上手ですよね!

自分の所の商品を、有名人などを使って独自化し、想像を膨らませ、それを手ごろ価格

ですぐに買えるようにした。    ブランドの構築ですよね!

 

まあ、これからは<ニーズ>は標準装備ってかんじですかね。

そして、極論かもしれませんが

<ニーズ>を聞くな!<体験>を売れ。ですかね!  な~んちゃって!

 

歯医者の話題、歯医者の話題  じゃ、一つ

今、歯医者さんって、本当に痛くないんですよ。  以上。 え~  詳しくじは病院で!  SEE YOU

 

H22、2月4日

こんばんは

ライズこと米山です。

今日、スタッフからブログの注文がきました。

<圧倒的>で書いてみて! と言う訳でこれでいきましょう。

本当は歯科のこと書こうかなと思っていたのにな~しょうがない・・・・・・   うそ、うそ、うそ~

それでは、スタートです。

私、最近良く<圧倒的>って使うんですよね。

私の中での<圧倒的>は、<独自の価値>っていうことに近いかな。

要するに、<独自化>です。

さて、さて、ここで考えて欲しいのですが、こんなことを耳にしませんか?

<これからは差別化しないと、生き残れないんだ!>とか、似たようなフレーズ

ないか引っかからないですかね?

では、独自化と差別化の違いは?・・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

独自化は自分を意識して

差別化は他人(相手)を意識していると思うんですよ。

ですから、

相手にしばられちゃうんですよね。極論すれば、相手が10円安くしたから、こっちは20円安くしよう!

相手がこうやっているから、こうしよう!では独自の価値は芽生えにくいんですよね。

芽生えないとは言いませんが・・・・・・・・・・・

ある意味、責任も他人に転嫁できちゃうし、米山的には愛がないんですよね。

愛に生きる米山にはちょっとさびしい!(え、もう古い、直江兼継はもう終わりましたよ!って言われそう!)

要するに、思考のスタート時点がぜんぜん違うですよね。

<よし、俺がやろう>と<あいつがやってるから、俺もしよう>との違いかな!

あなたが経営者なら、どちらの思考を選びますか?・・・・・・・・・・・

 

<差別化思考がいけない>と言っているのではありません、競争だって、真似だって必要なことです。

多くの会社がそうですし、そうやって、人類が発展してきた訳ですから。 (やば~話が大きくなってきたぞ、そろそろ止めねば!)

それすら凌駕するビジネスモデル

それが、圧倒的だと思うのです。

 

独自化に人間味なんかつけられた日には、もう真似はできない

この世に同じ人は2人いませんから

これは圧倒的ですね。

話がバラバラだけど、今日は終了します。   それではまた、SEE YOU

 

H22 2月5日(金曜日)

なんと、この僕が、ブログ  連続12日目 これ自分の中ではとってもすごいこと!

そんなに書かなければいいのに!期待値をあげすぎると大変だよ。後が・・・・・・・

と、声が聞こえてきそうです。

恐ろし~い

まあ、見ている人は少ないから、いいか?(この考えよくないですね。)

いやいや、見ている人が少ないからがんばらなくては!

まあ、いけるとこまでいってみます。期待はしないでくださいね!

では、いきましょう、スタートです。

今日は、先ほどでてきた言葉<期待値>でいきましょうか?

期待値、期待度

あまり期待させすぎると、後が大変なんですね。

期待と現実のギャップが生まれてしまうんですよね。

たとえば、料理なんて良い例です。私もこんな経験があります。

伊勢志摩に旅行に行ったとき、事前にある旅館を予約していたのですが

その理由は、夕食にあわび1匹(貝はなんて数えるのかな?匹でいいのかな?)

つきます。というフレーズでした。普段あわびなど食べれない私は行く前から興奮状態

あわびをツマミに、酒でも飲むかと企み、期待してました。

そして、夕食がきた時、びっくり、なんと目の前にきたのは

あわびのおおきな、おおきな、それは、おおきな殻でした。そして、その中には

なんと、殻に似合わないおおきさのあわびの3切が入っていただけでした。

なんなんだ。これは、3人で小さな、小さなあわび1匹ぐらいだったのです。

それ以後、その旅行にしこりが残ったのは言うまでもありません。

(小さい男と思ってください。)

もちろん、その旅館にはもう行く気はありませんし、伊勢志摩のイメージも僕の中ではダウンです。

的矢カキは好きですが!

数年前ですね、こんなことがあったのは、

そう、だから、あまり、期待値を上げては危険なんですね!

集客したいから、大きく書く、豪華に見せる、確かに少しは重要かもしれません。

でも、一度は来店してもらっても、次はないんですよね。

リピート客はないですよね。

そうそう、実践編で

よく、レストランにいくと、店前のボードとかにデザートサービス、コーヒーサービス

とかあるじゃないですか

そうすると、来たお客さんは当たり前のようにそのサービスを受ける。

お店は好意でしてるのに、受け手はまったくそんなことを感じていない。

よくありませんか?こんなこと。

でも、同じ料理でも、事前に何も知らされてなくて、食事後、当店からの心ばかり

のサービスですと、コーヒー、デザートがでてきたらどうでしょう。

すげー、このお店好印象、また来よ、みんなに教えてあげよ。という感情がうまれませんか?

人間って、嬉しいことって誰かに話さずには射られませんからね!

そう、同じサービスでも全然違うんですよね。

同じ事でも、期待されていれば、出来て当たり前

期待がなければ、感動がうまれるかも

不思議なもんですよね!

ですから、みなさん、期待させるのはほどほどに、

でも期待を上回ることが出来たら、それがスーパースターですね!

最後に、世の男性に

期待値をあまり上げすぎてはいけないんんですよ。世の中の結婚してない男性諸君

正体がばれた時の女性の顔を想像してみてください。  ひえ~恐ろしい。

まあ、ビジネスって、ある意味、恋愛と同じですからね!

 

今日も歯科関連が短くなってしまう。  え~と、なにか情報を出さねば!

そう、今、ガムで虫歯予防ができるんです。以上 詳細は病院で!

え、これだけかよ。

それでは、 SEE YOU 、良い週末を!

 

H22、2月6日  こんばんは!

今日は寒くて、風が強かったですね。病院のドアが風に押されて開いてしまって大変でした。

風の向きを考えた設計にすればよかった!

そうです。伝えておきたいことがあります。誤解がないように!

マーケティングって金儲けとか、お客さん集めとか、というイメージがあると思いますが、

私、米山は<価値を伝えるため>に勉強をしています。

思うんです。世の中、価値あるものがたくさんあると思うのですが、それが価値あるかたち

で伝わってない。これ、非常にもったないことだと思うんです。

価値あるものは価値あるかたちで伝えていかなくてはいけないんです。

私、米山は歯科医療はとても価値があることだと思っています。

ゆえに、歯科治療の価値を伝えていくことが、私の使命だと思っています。

あ、ちょっと硬くなったいましたね。すいません。では、

今日は昨日聞いた話<リニア>でいきましょう

 

山梨県にリニアの駅は必要か?

いままでの私はリニア自体に関心がなかったので:まあ、あればいいんじゃない。くらいの思いでした。

でも、話を聞くにつれて、こりゃ、ちょっと、いや、かなりおかしいぞ~と思ってきました。

莫大な建設費、莫大な維持費を負担してつくる必要があるのか。

嬉しいのは、一部の建設会社だけ、まあまあ

リニアが日本を走る本来の目的は?

まさか、山梨県に観光客を届けることではないでしょう!

もっと、国として国益としての目的があいますよね!

そこんとこ考えないと、しっぺ返しがきますよね!

 

まあ、さて、リニアの駅が山梨にできたと仮定して

誰がリニアの駅で降りますか?

山梨県にそんなに早く着たい人が何人いますか。

リニアの駅で降りて何をしますか?

リニアを使ってくる魅力が山梨県にはありますか?

その魅力はなんですか。?

その魅力は浸透してますか?

県民に浸透してますか?

県民は理解してますか?

 

リニアの駅をつくる前にやることがあるますよね

山梨県の独自価値、魅力を探し、浸透させていくことだと思うんです。

魅力、価値は<もの>だけではないと思うんです。

やっぱり、人<県民>だと、人が魅力を伝えるんですから!

そして、人が育つには20年かかります。

ですから、20先をみた、魅力つくりをしてもらいたいですね。

県知事さんがんばってください。

魅力さえつければどんな手段をつかおうが会いにくるじゃないですか。

恋愛だってそうでしょ!

ましてや、東京の隣県、中央道、中央線もあるじゃないですか?

リニアは山梨県の魅力にはなりえない、あくまで手段です。

 

こんな例がありましたね。

村おこしのため、ある村がつり橋をつくりました。

最初は、ものめずらしさ、で観光客がふえましたが、その後はまったくだめだそうです。

なぜかって、それは、橋を渡った先には何もなかったから。

橋は最初、観光客からすれば、目的でした。でも、もうその次は手段になったのです。

手段になってしまった橋は、その橋の先に観光客が目的とするもがなければ

つかわれません。    あ~あ  どうなっていることやら。

 

そうだから、リニアも手段になってしまいます。

売るものがなければ、誰も止まってはくれません。

 

おもしろいことも聞きました。

こっちから<リニアに止まってください>ではなくて、<リニアを山梨県を通してやるから通行料よこせ>

と言ったほうがいいんじゃないか!

ごもっともな意見でした。こっちのほうが、山梨県は明らかに潤いそう!

お願いするんじゃなくて、お願いされる立場になった方が賢明ですね。

<山梨県さん、リニアを通させてください。お願いします。>

きょうは脱線しすぎたかな。

ではでは、また明日、SEE

H22、2月7日

おはようございます

おはようございます。ということは、朝です。今時間は午前8時です。

娘と一仕事終えたところです。娘はハート・キャッチプリキュア待機中です。

今日は久々の休み、

休みの日は特に、起きるのが早い米山です。

では、いきましょう。

昨日でてきた<目的、手段>でいきま~す。

さあ、考えてみましょう。

車は手段ですか?目的ですか?

タクシーは手段ですか?目的ですか?

飛行機は手段ですか?目的ですか?

ホテルは手段ですか?目的ですか?

リニアは手段ですか?目的ですか?

この視点が重要なんですね!

ホテル?

旅行のためにホテルにとまる?

ホテルにとまるために旅行する?

この2つ、ホテルに泊まることは同じですが、意味あいがぜんぜん違うですよね!

手段と考えていると、独自の価値の発想はでてこないんですよね。

そうすると、ただ、寝泊まりする施設という位置付けになってしまうんですよね。

それだったら、どこのホテルでもいいや!ってことに!

このとらえかたができていないと、独自化は厳しんですよね

目的になれるように魅力を高めていかないといけないんですよね!

どの業種もまったく同じでよね。

あるタクシーなんか、すごいみたいですよ。

JAZタクシーです。

JAZを本格的に聞かせてくれるタクシーでジャズをききながら東京をナイトクルーズ

しているみたいです。

まさに、タクシーに乗ることが目的になっていますよねタクシーは移動する手段ではないんですよね。

まねることができたらすごいですよね。

山梨県だってにたようなことはできますよ

たとえば、ブライダルタクシー、二人の思い出の場所を、二人の好きな曲をかけたり

思い出の食事をしたり、両親と関係性をもったり、そんなことをしたら、圧倒的でしょうね!

タクシーを移動の手段と考えていると、もうこれはお客さんの奪いあい!

タクシーに乗ることを目的にしないと、

山梨に圧倒的なタクシーの出現にきたいしたいです。

ではでは、今日もスタートです。

プリキュアをついつい娘と見てしまった米山でした。  SEE YOU

 

こんばんは

今朝。朝礼でスタッフが一言話したのでえすが、

物事をみる視点が変わってきたな~と思いました。

スタッフの成長が嬉しい米山です。で、いきましょうか。

きょうは、今朝つながりで朝のニュースから

今朝、NHKのニュースで特集で、乳児、幼児ビジネスの放送がありました。

今のお母さんは小さいお子さんと一緒に旅行にいく傾向があり、

そこをとらえて、ビジネスチャンスにしようというものでした。

したがって、ホテルでいえば、子どもが怪我しないように」配慮したり、食事を考えたり、

託児所があったりと、お母様にはうれしいことがいっぱいです。

ほんと、すばらしいことです。

でも、思ったんです。何か足りないな!

で、こういうサービスの結果、何ができるの?、何を体験できるの!子どもたちは!大人たちは! そのホテルで?

要するに、ハード的な視点が多く、ソフト的な視点が無いんじゃないかなと!

たとえばこんな感じ

大人の体験としては

・お子様が寝た後は私達にお任せください。せっかくの夫婦水入らず、バーでゆっくり大人の時間を過ごしてください。

・このホテルだからこそ、伝えられる、天才のつくりかた!英才教育の落とし穴

子供の体験としては

・すべてのおもちゃは買えません。探してくだしあなたのお子さんにぴったりのおもちゃを!

子育て経験ホテルスタッフがおてつだい。

などなど、視点をかえれば、そのホテルに泊まることが目的とならないでしょうか?

子供に配慮した施設はたくさんあります。でもでも、それって、家庭の延長線上の問題解決なんですよね!

ちなみに

米山おとなこども歯科クリニックでは

こどもの脳の発達を狙ったことを、人間をとうして行っています。

ではでは、今日はとっても眠い、ライズでした。SEE YOU

 

H22,2月9日

今日は夜忙しいので、昼間書きます。

お題はスーパー(今朝、チラシをみましたので。)

みなさん(得に奥様)、スーパーでの買い物の仕方はさまざまだと思います。

食事のメニューを最初から決めている人、決めていない人

実は、おもしろい調査があって

買い物に行く人の85.6%の人が買うものを決めていないみたいです。

圧倒的に何を買うか決めてる人が少ない

これは、大きなビジネスチャンスですよね。

みなさん、わからない時、悩んでいる時に、に教えられたらどうですか?

(押し付けはダメですよ。さりげなくです。)

心が動きませんか。

では、具体例でいきましょう。ある、奥様の一例

仕事帰り、スーパーによります。車の中では今日の夕食何にしようかな。

さあ、スパーに入りまして、物色しようとします。

そこに、 お子様を喜ばしたい奥様必見

旦那様と仲良くなり方のための料理→豚肉コーナーへ

懐さみしくも豪華に見えちゃう料理

など、などのキャッチコピーがあったらいかがえしょうか。

少し見る気になりませんか

そして、豚肉コーナーへ、

豚肉特価、値段に負けない栄養素、家族みんなが元気になる!など

の情報が流れ

なるほど、なるほどと納得する!

そして、豚肉にキャッチされたとします。

すると、豚肉を使って何にしようかなと、連鎖的に考えます。そこで

その豚肉の近くに、簡単に出来る料理が紹介され、店内にどこに売っているか

→などでナビゲートしてくれる。ナビゲートしてもらうちに、その料理が特性が学べ

解説までできるようなれたら!

たとえば、回鍋肉(ホイコウロウ)、の歴史、山梨県内の有名店までわかってしまったら。

スーパーはもう、食料品を買うだけではない!

食のスモールテーマパークなのだ!

 

迷っている人以外におおいんではないでしょうか。

まあ、とにかく、教えてあげないといけなんですよね。

ニーズがないこともあるんですよ!

ニーズを気づかせてあげないと!

 

よくスーパーに何とかのレシピってありますよね。棚においてあるやつ」

あれ、もったないですよね。

詳しい情報が書いてあるのにあまりみられない。どうして

だって、ただ置いてあるだけだもん。

自分には関係ないと思われているんだろうな!もったいない

なにか、一言つければ良いのに、

たとえば

<みんなこっちを見て!今日の夕食、私(酢豚ちゃん)を作ってください。

家族みんなが喜ぶこと間違いなし>

買いたくなりませんか?

とにかく、教えてあげましょう。存在、価値を!

それでは、明日、明後日はセミナーで東京にいるためブログできませんが

ごめんさい。    では、また、SEEYOU

 

 

H22 2月11日

こんばんは、東京から帰ってきました。  よ~

東京、御徒町といえば、アメ横、松坂屋、そこで、ちょっと観察してみたんですよ!

松坂屋はとにかく人がいない。厳しいですね。東京の百貨店ですけどね?

アメ横は通りには人が歩いているが、ないかおかしい、みなさん、お店を見てない気がしました。

どうしてでしょう?

関心がないいんでしょうね!

おおきな声で声をかけられても、そちらの方向を向くが、私には関係ないよ!といわんばかり

に、また歩きだす。どこへ向かっているのやら、ともかく、周りをみない。

きっと、ないか目的があるんでしょうね。・・・・・・・・・・・・・・・・・・

目的になるビジネスを築かねばいけませんね。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

眠い、眠い、眠い、もう少し書きたいけどおねむです。それでは、SEE、YOU

 

 

こんばんは

仕事がおわり、<子供はどんな顔してねてるかな>ともの思いにふけるライズこと米山です。

今日は気分が火曜日みたいです。

いつも、連休あとは火曜日だから、ちょっと、調子くるちゃうな。(普段は日、月曜日休診なんです。)

実は今日、寝坊してしまったんです。(朝が強いと自負している私、かなりショックです。)

毎週金曜日は、朝5時30分から7時00分までのモーニングセミナーがあり、4時40分にはおきるのですが

今日はなんと、なんと、目が覚めたら6時40分、2時間も寝過ごしてしまいました。あちゃ~

いそいで、駆けつけましたが、もうすでに7時セミナーは終わっていました。

でもでも、

遅れたにもかかわらず、皆さんから、暖かいお言葉をいただきました。

この場をかりて、すいません。 そして、ありがとうございました。

あらためて、約束を守る。誠意ある行動をとることの重要性を認識しました。

その後、遅れたにもかかわらず朝食会に誘っていただき、

セミナーの講師の先生から、マンツーマンで貴重なお話を聞くjことができました。

(スマイル、気付き、感謝、鏡、等々、)

実は、本日のセミナーの先生は、私と同じ、歯科医であり(雲の上の人ですが!)

とっても、聞きたかったセミナーだったので、感謝感謝感謝でした。

そこで、早速、話の内容を当院でも取り入れようとス、タッフと話合いをもちました

そして、病院の鏡に スマイル、スマイルのPOPを付けようときまりました。

たとえばこんな感じです。

<幸せになりたい、一番簡単な方法

スマイル、スマイル、スマイル、 さあ、スマイル>

<あなたのスマイルが、人を幸せに、

笑顔作ってください!>

<鏡に向かって、いきますよ、スマイル>

<笑顔、笑顔、笑顔、これであなたも美人です。>

ちょうど、目線の高さに張りたいと思います。

このくらいやらないと、笑顔すら忘れてしまう、世の中でうからね。

これで、米山おとなこども歯科クリニックでのみんな笑顔が増えることは間違いなし!

ぜひ、みなさん、見に来てください。

というわけで、子供の寝顔でも見に帰りますか! SEE YOU  TOMORROW(スペルあってる?)

 

一回終了したけど、緊急参戦

スタッフブログをみて、ひとこと

しょうがは本当に体があったまりますよね。昔からの知恵ですよね!

で、ちょっと前に知ったことなんですが

湯治ってあるじゃないですが、

前までは、温泉の成分が体に良いと解釈していたんですよね。

でも、本当意味は、体の体温を上げることだったみたいですね!

人間の体は、体温が1度あがると、免疫力が37%、いや、27%(まあ、そのくらい)

上がるそうなんですよ。すると、病気がなおりやすくなるらしいんです。

だから、お風呂に入浴方法の指示があるんですよね。

おかしいとおもっていたんですよね。なんで短い時間で何回も入浴するか?

体温を高い状態に維持しとくためだったんですよね。

まあ、最近、体を温めることに関する本がたくさんでていますよ。うちにも一冊あったような?

まあ、とにかく、やっぱり、体は冷やしちゃあかん(特に若い女性諸君)

35才を過ぎて、日々感じる米山でした。。。。。。。。。 それでは、本当のSEE YOU

 

H22, 2月13日 土曜日

今日もいっちゃいま~~す。 が、お騒がせな、国母君ではありませんよ~

ライズ、ライズですよ。

ウ、フ・フ・フ・フ・フ

世の中の男性職君、ゴメンナサイ!

バレンタインデーのチョコ

これ、例のブツですよ。例の・・・・

そう、バレンタインデーのチョコですよ。

。米山おとなこども歯科クリニックの大切な、大切なとっても大事な、藤井様、佐藤様から頂きました。

嬉しいですよね!感動ですよね!涙がちょちょきれ、ますよね!

このようなスタッフと一緒に働けることに、感謝、感謝、感謝です。

よ~し、これからも、二人を成長させ、幸せになってもらうぞ~さん。

メタボを気にしながら少しづつ食べよ!

 

さて、さて、 今日はと

たった今、体験してきたことでいきましょうか?

<宴会料理>

私、ライズこと米山、たた今、宴会料理を食してきました。

(お酒も入ってま~す。a little でも、ホロ酔い)

宴会料理、それでいいのか!とみなさん、思ったことありませんか!

席に着いた時には、すでに置かれている、煮物、揚げ物、焼き物

これは、いつ作られ、いつ配膳されたのだ!

もう、冷え、冷え

飲み物を待つ、じれったさ!

などなど、

たとえば、5000円の宴会料理を頼んだとします、

同じ店でも、5000円、普通に注文した方がおいしい、豪華だと思ったことありませんか?

私は常日頃思ってます。

だから、飲食店の人に考えて欲しいいんです。

宴会料理こそ、お店をアピールできるチャンスだと。

何を言いたいかって!  いっちゃいますよ。大サービスです。

宴会料理こそ、お店が事前に完成度の高いストーリー、台本をえがけるってことです。

要するに、お客様を自らの劇場に引き込めるのです。

そう、お店が主役を張ることもできちゃうですよ。

なのに、なんでしょう。ほとんどのお店がステージに人(料理)が立っている(載っている)だけ

なにも、劇すらしようとしない。

すると、観客は雑談を始める。

今日もそうでした。

料理、お店の話など一切でない。さびしいことです。

だったら、どこでも良いですよ。安けりゃなお良い。そう思いませんか!

 

そう

人生はストーリー

ビジネスはストーリー  なんですよね

この視点があれば、変わると思うですけどね!

 

宴会の2時間も、カラオケの2時間も、バーの2時間も、遊びの2時間も

ストーリーを描かないと、ストーリーを提供しないと!

 

カラオケなんかではみなさん自然とやっていませんか

最初は探りの曲

次はためしの曲

次は一時盛り上げの曲

次は主役のための曲

最後はバラード、もしくは、盛り上がり曲など

実は、結構ストーリってできているんですよね!

 

そう、だから、ストーリーを描きましょう

ヒントは序・破・急です。

それでは、みなさん  SEE YOUです。

 

H22.2月14日

オリンピックがスタート

たった今、モーグル上村愛子さんの滑りをみました。

かっこいい、すごい、うつくしい、ワンダフル

まさに、ヒロインですね。

でも、なんで、そんなに、魅了されるのだろうか?

まあ、いろいろあると思いますが

その一つに、私たちの頭の中に

上村愛子さんを主役としたストーリができているからではないでしょうか?

結果だけみ注目すれば、誰でもいいはず。でも

オリンピック前にマスコミによっての報道により

私達は知らず、知らずに上村劇場をみているですよね。

だから、感動するんですよね。

上村愛子さんを時間軸としてとらえている。愛着がわくんですよね!

まあ、ラストシーンをどう決めてくれるか楽しみです。

これで、終わり、

そんなことじゃつまらない。

これビジネスでも、まったく同じこといえませんか

わかっていても、できない時間軸のとらえ方

わかっていないとヤバイですね!

ついつい、目先の利益を考えてしまう、新規顧客ばかりに力を注ぐ

など、など、すると

お客様はストーリを描けないんですよね!

すると、お客さんは離れていく。

その末は・・・・・・・・・・・・・・・

こんな感じかな。

もうこんな時間だ!、出かけねば!それではSEEYOU

 

H22 2月15日

こんばんは、ライズこと米山です。

今日はバックトゥー・ザ・フュチャーのサントラを聞きながらのスタートです。

どうしってて、それは秘密です。

さて、今日、いいな~と思ったことがあります。

イタヤマメディコという薬局にいったことです。

そこの、薬剤師さんのファンになりました。

どうしてって、

実は、ちょっと高めのサプリメントを買いにいったのですが、売ってくれないんですよ!

どうしてかって

私が損するからです。詳しい内容はおいといて、とにかく、目先の利益より、

お客さんのことを考えている。そして、薬剤師さんの人柄が伝わってきた。

というわけで、いきましょう

<薬剤師の存在>

今、ドラッグストアーってとっても厳しいと思うですよね。

どこもお客さんの取り合い、大変だ、

ほとんど同じ商品が置いてあって

あっちが安けりゃ、あっちへ

こっちが安けりゃ、こっちへ

お客さんはそんな感じですよね。

きっと、どの会社も毎日広告とかチェックしてるんでしょうね!

いったい、いつになったら、いたちごっこをぬけだせるやら、

価格しか載せていないチラシ、店構え、内装、陳列、も同じ感じ、

最近ちょっとPOPに力をいれているみたいだけど(私からみたら、まだまだ、だけど、ウフフ)

では、どうすれば? いろいろありますが、 まずは薬剤師さんですよね

薬剤師さんにがんばってもらわないと(今、確保が難しいみたいですが!)

なにをがんばる?

薬剤師さんの専門性ですよ。

みなさん、たとえば、この薬は風邪に効くんですよ。と一般の従業員と薬剤師に言われたとします。

あなたなら、どちらを信じて買いますか。、おそらく、薬剤師さんだと思います。

そう、薬剤師さんはブランドなんですね。

情報は発信元が重要なんですよね。ですから、薬剤師さんの情報のほうが説得力があるんですよね。

ごめんなさい、当たり前のことですよね。

でも、でも、チラシ、お店の情報提供、どうみても、薬剤師さんからの情報が不十分の気がします。

たとえば、チラシ

今日の特価、明日の特価、悪くはないですが、値段のことしか書いてない。コレじゃ、お店を選ぶ

基準は価格しかないんですよね。ですから、さっき書いたように、あっちに、こっちにですよね。

(まあ、お誘い商品で来店してもらって、来店回数、店への滞留時間を増やして、他のものを買って

もらうという昔のマーケティング手法はありましたがね。ちょっと疑問なのがあの無料ではないチラシ

をまいて、その反応率を調べているんですかね。

ある会社なんて、年間、何億もの広告費をつぎ込んでいたそうなんですよ。

効果のないチラシをまいていたりして(結構あるみたいですよ)、でも、チラシってまかないと担当者は不安

になってしまうらしんです。 ウフフあ、ちょっと脱線した?> 修正します。

ですから、薬剤師さんを前面に出してはと思うですよね。(法律は知りませんよ!)

たとえば、こんな感じかな

ついに、ついに、今年も来てしまいましたね。この季節

そう、花粉症の季節ですよ。

楽になりたいですよね。上手に付き合いたいですよね。

毎年、毎年、鼻水、くしゃみ、目のかゆみなどで仕事に集中できないお父さん

家事をやりたくなくなってしまうお母さん、

ぜひ、私、薬剤師の~にご相談くだい。

実は、私も何年の花粉症との闘いです。でも、薬剤師という職柄、花粉症への

対応が上手になりました。

たとえば、ほにゃらら、ほにゃらら

私は~薬局で働いています。~薬局では私が独自の選びぬた薬、

病院に行かずにできるケア、で花粉症対策に万全をきしています。

なかなか、みなさんがやろうとしない鼻洗い体験もできますよ。しっかり指導します。

ちなみに、私の出勤時間は~から~までです。

その他にも、とっても優秀な薬剤師がいますのでご心配なく!

ご来店をお待ちしています。 薬剤師の~でした。

 

どうでしょうか?もし、これで、来てくれたお客さんは商品を買いに

行くのではありません。薬剤師の~さんに会いにいくんですよね。

そこで、~さんの人間生がすばらしかったらどうでしょう?

~さんのいる薬局で買うようになりませんか。リピートがはじまるんですよ。

残念ながら、商品、薬剤師さんは世の中に