H22,11月12日　６６の方法その３６

こんばんは

今日は曇り、週末大丈夫かなと少し心配な米山です。

さて、今日は

圧倒的に売る６６の方法その３６

＜お客さんのわがままをこころよくうけとめよう！＞

誰しも体験があることだと思うですけど

閉店少し前に

＜まだ、やってますか、大丈夫ですか？＞という体験

それとか

閉店前、あわただしくなる体験

この閉店時というのは、お店にとってとってもとっても大事なんですよね。

まさか

閉店時間前、それも店内にはお客様がいるにもかかわらず。

この場所は、今日はもうお客さんとは関係ないと掃除をはじめていませんか？

目にとまらなければいいや！と奥で掃除機を大音量でかけていませんか？

椅子もテーブルの上にあげちゃったりして

 こんなお店よく見かけますよね。

これ、アウトですよ。止めてくださいね。

お客さんは敏感ですからね。不快感を覚えて、もうこないでしょう！

じゃ、どうすればいいのって？

余裕をもって、想定しておくこと。

それと、チャンとストーリーをつくってあげればいいんですよ。

３０分前にラストオーダーをとるところは多いとおもいますけど

ラストオーダーです。だけでなく

ラストオーダーですが、まだ6時まで３０分あります。ごゆっくりお楽しみください！

と言ったらどうでしょう。

6時を意識しますし、なんか心地良い感じしません。

というわけで

みなさん、閉店時には注意してくださいね。

失礼します。