圧倒的に売る66の方法その57
こんにちは
米山です。
いよいよ今日で今年度もおしまい。明日から新年度です。
今年度末には震災がありましたが
新年度では、輝かしい復興を期待しております。
さて
今日は、その57 <お客様の名前を覚えろ>
!名前を呼ぶのは最高のサービスなんです。
名前は当人にとってもっとも心地良く、大切なものなんです。
だから
何回も足を運んでくださるお客さんの名前はしっかりおぼえておかなくては
いけないんです。
お客様とよばれるより、~さんにお方が、気持ちいいですもんね。
よく、名前覚えといてくれたね~って感じですよ。
そしたら、そこに親近感が沸き
信頼関係が築きやすくなるんです。
外でばったり会った時なんてびっくりしちゃいますよ。名前で呼ばれたら!
まあ、とにかく、名前を覚えましょう!
SEE YOU