リピーター!
こんにちは
さ~て
今、世の中はリピーター命の時代
リピーターがないお店は滅びる運命に!
それでは、リピーターになってもらうにはどうしたら良いか?
良くいわれるのが
CS(顧客満足度)を高めればリピーターになってもらえる。
確かにそうかも知れませんが、そうでないことも多いんです。
ディズニーランドみたいに圧倒的なブランド力があるのならまだしも
(ディズにーにはちゃんと仕掛けがあるんですけど)
そのブランド力がないお店はどうするか?
ズバリ、前にも言いましたが、忘れられないこと
頭の片隅でも残しておく作戦です。
忘れられないようにするにはどうすればいいか
簡単です。
存在をアピールすればいいんですよね。
お手紙
メールマガジン
メニューズレター等で、自分の存在をアピールすればいいのに
というわけで、睡魔が襲ってきましたので離脱します。
ありがとうございました